Fragen und Antworten

Junge Dame mit Schild in der Hand

Hier haben wir häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt. Ihre persönlichen Fragen beantworten wir Ihnen gerne auch telefonisch oder per E-Mail.

Das hängt vom gewählten Tarifpaket bzw. dem entsprechenden Umfang und Ihren Vorstellungen und Wünschen ab. Auch kommt es darauf an, welche Vorlagen Sie bereits zur Hand haben und welche Fotos oder Texte neu gefertigt werden müssen. Das Wichtigste ist deswegen zunächst eine klare Absprache. Wir wollen schließlich, dass Sie mit Ihrer neuen Website vollkommen glücklich sind. Dazu setzt sich nach der Auftragserteilung einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung. (In der Regel schaffen wir es von der Auftragserteilung bis zur fertigen Website innerhalb von 14 Tagen.)

Text- und Bilddateien lassen sich direkt auf unserer Website hochladen. Natürlich können Sie uns Ihre Vorlagen aber auch gerne per E-Mail senden.

Im Idealfall Ihr Firmenlogo als Datei, wichtige Angaben wie Kontaktdaten und Öffnungszeiten, Texte oder Stichpunkte zu Ihrem Unternehmen, Fotos und rechtliche Angaben fürs Impressum.

Wir sorgen für alles, was Ihre professionelle und ansprechende Website benötigt.

Im persönlichen Telefongespräch oder per E-Mail können Sie die relevanten Stichworte geben – wir übernehmen dann den Rest und erstellen gerne Ihre passgenauen Texte. Hochwertiges, passendes Bildmaterial aus Bildarchiven können unsere Grafiker zum Lizenzpreis beschaffen. Für Fotos Ihres Betriebes und Teams vermitteln wir Ihnen gerne einen professionellen Fotografen zum Vorzugspreis.

Sprechen Sie uns an! Wir beraten Sie, welches Tarifpaket und welche Zusatzleistungen für Ihre optimale Website und Ihr Budget das richtige sind.

Nachdem wir Ihre Website erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zur Ansicht. Sobald Sie uns Ihre Freigabe erteilt haben, schalten wir sie online. Wenn Sie vorher noch Änderungen vornehmen möchten, teilen Sie uns das einfach telefonisch oder per E-Mail mit.

Nach der Gestaltung übernehmen wir selbstverständlich auch die Betreuung Ihrer Website – solange Sie möchten. Wir haben für alle Bedürfnisse das passende Paket, egal ob sie auf Ihrer Website regelmäßig neue Angebote präsentieren oder lediglich auf dem neusten technischen Stand bleiben wollen.   

Wir bieten eine Vertragslaufzeit ab nur 12 Monaten an, für Ihr Vertrauen. Wenn Sie mit Ihrer Website glücklich sind, freuen wir uns natürlich, diese danach auch weiterhin für Sie zu betreuen.

Der Vertrag kann von beiden Seiten bis zu einer Woche vor Laufzeitende ganz einfach gekündigt werden. Weil wir uns sehr bemühen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und gerne weiter mit uns zusammen arbeiten, verlängert sich Ihr Vertrag nach Ende der Vertragslaufzeit automatisch um weitere 12 Monate, wenn keine Kündigung erfolgt. 

Wenn sich bei Ihnen etwas ändert, ändert sich Ihre Website mit Ihnen. Kleine Änderungen, wie beispielsweise die Anpassung von Geschäftszeiten, führen wir so schnell wie möglich aus. Je nach gewähltem Tarifpaket können Sie außerdem 2, 4 oder 12 größere Änderungen pro Jahr durchführen lassen. Wenn Sie unentschlossen sind, welches Paket Ihren Bedürfnissen entspricht, sprechen Sie uns gerne an.

Bei uns gibt es keine versteckten Kosten. Sie zahlen die einmalige Einrichtungsgebühr zu Beginn des Vertrages und Ihren monatlichen Beitrag gemäß gewähltem Tarifpaket. Sollten Sie einmal Änderungen in Auftrag geben wollen, die über Ihr gewähltes Paket hinausgehen, informieren wir Sie über die genauen Kosten und besprechen offen, ob die Änderung so umgesetzt werden soll oder ob eine weniger aufwändige Alternative möglich ist.

Bereits bevor Ihre Website online geht, gibt es viele administrative Aufgaben für uns. Die Pauschale hilft uns, Ihre Website schnell und reibungslos vorzubereiten.

Wir erstellen die Websites nach neusten Richtlinien und achten stets auf die technische Pflege, womit eine Suchmaschinenfreundlichkeit gegeben ist. Auf die direkte Platzierung haben wir keinen Einfluss. Bitte beachten Sie, dass allein die regelmäßigen Änderungen, Updates und Wartungen für Ihre Platzierung bei den Suchmaschinen sich enorm positiv auswirkt. Die mobile Optimierung einer Webseite wird von Google offiziell mit besserem Ranking honoriert.

Um benutzerfreundlich zu sein und auch auf mobilen Geräten zu funktionieren, sollte eine Website immer weiter gepflegt werden. Wenn Ihre Website schon ein bisschen in die Jahre gekommen ist, übernehmen wir gerne die Aktualisierung und Anpassung auf heutige Standards. 

Auf jeden Fall! Eine Website ist im digitalen Zeitalter ein Muss. Nicht nur, dass man für viele Zielgruppen ohne Internetpräsenz schlichtweg gar nicht existiert, auch für die Bestandskunden ist eine Website als Visitenkarte im Internet wichtig. So können Ihre Kunden beispielsweise unproblematisch Ihre Telefonnummer, Adresse oder Öffnungszeiten nachschauen und sich ein Bild von Ihren weiteren Leistungen machen. Eine Website vermittelt Seriosität und Professionalität.

Gerne klären wir mit Ihnen weitere Fragen. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail oder Ihren Anruf!